আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

pkdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য
§ ০১

সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি pkdb (bunএর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। pkdb একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্ট সবুক এবং লাইভ ডিলার গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত প্রধান শব্দগুলির অর্থ নিম্নরূপ: "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pkdb ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা বোঝায়; "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়; "ব্যালেন্স" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ বোঝায়; "বোনাস" বলতে pkdb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ বা সুবিধা বোঝায়।

pkdb প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে pkdb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। যেকোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

§ ০২

যোগ্যতা ও বয়স সীমা

pkdb প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
  • আপনাকে আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করার অধিকার রাখতে হবে।
  • আপনার নামে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • আপনাকে নিজের পরিচয়ে এবং নিজের অর্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • pkdb কর্তৃক পূর্বে বন্ধ বা স্থগিত করা কোনো অ্যাকাউন্টের মালিক নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

১৮+ বাধ্যতামূলক: pkdb কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

pkdb আমাদের বিবেচনায় যেকোনো ব্যক্তির নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি প্রদত্ত তথ্য অসম্পূর্ণ, মিথ্যা বা সন্দেহজনক বলে মনে হয়।

§ ০৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

pkdb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা অবশ্যই সত্য হতে হবে এবং আপনার বৈধ পরিচয়পত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বাংলাদেশের মধ্যে বর্তমান ঠিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। pkdb কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

KYC (Know Your Customer) যাচাই: pkdb নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে KYC যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

§ ০৪

আমানত ও উত্তোলন

pkdb বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে BDT (বাংলাদেশি টাকা)-তে লেনদেন সমর্থন করে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), Upay
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank

আমানতের নিয়মাবলী:

  • ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳ ২০০ (দুইশত টাকা)
  • সফল আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
  • আমানতকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে হতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা pkdb কর্তৃক নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তন হতে পারে
  • উত্তোলন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়; কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না
  • সক্রিয় বোনাস ওয়েজার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত হতে পারে

নোট: pkdb অর্থ পাচার প্রতিরোধে (AML) কঠোর নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে pkdb অতিরিক্ত যাচাই চাইতে এবং লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।

§ ০৫

বোনাস ও প্রমোশন

pkdb বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হয় — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫x থেকে ৪০x পর্যন্ত।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস ফান্ড সক্রিয় থাকাকালীন একটি বাজিতে সর্বোচ্চ ৳ ৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।
  • একাধিক বোনাস: একজন ব্যবহারকারী একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করতে পারবেন না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।

pkdb বোনাস প্রোগ্রামের শর্তাবলী পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

§ ০৬

গেমিং নিয়মাবলী

pkdb প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য — আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming, Spribe) দ্বারা পরিচালিত এবং স্বাধীনভাবে RNG-যাচাইকৃত। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

  • গেমের মাঝে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে pkdb সিস্টেমে রেকর্ডকৃত ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে pkdb সেই রাউন্ডের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্টের সরকারি ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • স্পষ্টভাবে ভুল অডসে গ্রহণ করা বাজি pkdb বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে একাধিক পরিচয়ে বা অ্যাকাউন্টে বাজি ধরা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
§ ০৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pkdb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম শোষণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি, আর্বিট্রেজ বেটিং বা বোনাস বান্টিং।
  • প্রতারণা: গেম পরিচালনায় কোনো ধরনের সফটওয়্যার, বট, ম্যাক্রো বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
  • কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার: অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার।
  • অপব্যবহারমূলক আচরণ: pkdb কর্মীদের বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি হুমকি, অশ্লীল ভাষা বা হয়রানিমূলক আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা: অন্য ব্যক্তির অর্থ বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে গেম খেলা।

সতর্কতা: pkdb কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও উন্নত প্রযুক্তির মাধ্যমে সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার pkdb-র রয়েছে।

§ ০৮

দায়িত্বশীল গেমিং

pkdb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের বিষয়ে গভীরভাবে সচেতন এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

pkdb নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সক্রিয়ভাবে প্রদান করে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন কত ঘণ্টা গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: সেশনের মধ্যে নিয়মিত বিরতির রিমাইন্ডার সেট করুন।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে সাহায্য করব। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

§ ০৯

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

pkdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য pkdb-র নিজস্ব সেবা প্রদানের বাইরে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশনার প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
  • pkdb পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে এবং সেক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আমাদের গোপনীয়তা নীতির পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।
§ ১০

দায়বদ্ধতার সীমা

pkdb একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে pkdb কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি বা লোকসান।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা বিধি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট আপোষিত হওয়া।

গেমিং সর্বদা ঝুঁকিপূর্ণ — আপনি শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারিয়ে ফেললেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। pkdb-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মূল অর্থের মধ্যে সীমিত।

সতর্কতা: গেমিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে অসুবিধা অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

§ ১১

শর্তাবলীর পরিবর্তন

pkdb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে pkdb ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে।

আপনি যদি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আপনার ব্যালেন্স (সক্রিয় বোনাস বাদে) উইথড্রয়াল করা যাবে।

§ ১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল:
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়

আমাদের লক্ষ্য হলো যেকোনো সমস্যার সমাধান দ্রুত ও বন্ধুত্বপূর্ণভাবে করা। আপনার প্রতিটি উদ্বেগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।

কেন pkdb বিশ্বাসযোগ্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার বৈশিষ্ট্য

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।

RNG যাচাইকৃত গেম

সকল গেমের ফলাফল স্বাধীন RNG সার্টিফিকেশনের মাধ্যমে যাচাই করা — সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।

স্বচ্ছ বাংলা শর্তাবলী

সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পরিষ্কার বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং অফ — আপনার গেমিং সুস্থ রাখতে সব সরঞ্জাম বিনামূল্যে।

KYC যাচাই প্রক্রিয়া

পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও প্রামাণিকতা নিশ্চিত করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যায়।

pkdb-তে নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী জেনেছেন — এখন নিরাপদে গেম শুরু করুন। ক্রিকেট, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য  | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন